I processi in cloud
per aumentare efficienza,
margini di guadagno
e soddisfazione clienti

Migliorare del 30% i tempi di evasione degli ordini con nuovi processi digitali gestiti in Cloud: migliori margini di guadagno e clienti soddisfatti.

Un caso reale: un'azienda di presidi medici ortopedici.
La tecnologia digitale che serve per migliorare i processi e la competitività del business aziendale è anche il mezzo per aumentare i margini di guadagno e la soddisfazione dei clienti. Un aspetto di cui tenere conto quando in gioco non ci sono prodotti qualsiasi, ma presidi medici molto importanti, destinati ad alleviare i problemi di persone fragili o sofferenti.

E’ il caso di una media azienda della Brianza con una cinquantina di dipendenti, specializzata nella progettazione e fabbricazione di busti e tutori usati nelle differenti condizioni di sofferenza fisica e articolare, oltre che per scopi riabilitativi. Prodotti di alta gamma e realizzati con l’impiego di materiali avanzati, come la fibra di carbonio e il kevlar, venduti attraverso il canale delle farmacie, sia in Italia sia all’estero.

Una nuova gestione di logistica e filiera digitale.
Centinaia di prodotti diversi per tipologia e misura che devono essere modellati in fabbrica e consegnati a destinazione nel modo più efficiente possibile. Una sfida che l’azienda ha affidato all’esperienza di Cloudhero, a partire dall’informatizzazione della logistica di magazzino, sia per le componenti necessarie alla produzione sia per i prodotti finiti, oltre che nell’integrazione con gli altri sistemi aziendali.

Cloudhero ha progettato per l'azienda un gestione dinamica che si adatta agli ordinativi. Una nuova gestione dei processi, amministrata digitalmente, e una suite di servizi applicativi in Cloud affiancati da un’app custom, consentono alla forza vendita, in Italia e all’estero, d’inserire gli ordini nei flussi operativi aziendali, ottimizzando le giacenze sia dei componenti per la produzione sia dei prodotti finiti. Un sistema che opera in modo integrato con i moduli amministrativi dell'ecosistema TeamSystem già utilizzato per la contabilità.

Pronti, via! Riduzione immediata dei tempi di gestione ordini.
Partendo dal modulo in cloud per la collection e il consolidamento dei dati già presenti in azienda, rilasciato a soli due mesi dall'inizio dei lavori, Cloudhero ha disegnato, introdotto e perfezionato in modo graduale nell'arco di due anni, i supporti tecnologici e di processo per l'automazione. Come risultato l’azienda ha ottenuto una riduzione media del 30% nei tempi tra l’acquisizione degli ordini e la fornitura dei prodotti, con un netto miglioramento sia dei margini di guadagno sia della soddisfazione dei clienti.

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